前辈职员采访
符合客户需求的吸引力
制作车站naka店铺。
从平时的车站给您带来幸福。
租户事业本部
2016年入职
花立麻衣

- 入职的关键是什么?
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是一家可以兼顾家庭工作的公司,
有前途的工作。在就职活动中,重视“即使结婚了也能一边养育孩子一边工作的环境”。不局限于行业和职业,而是关注生产后是否容易回归职场的环境。株式会社JR西日本每日服务网仔细研究了是否想去很多地方,成为第一志愿的是。
首先吸引人的是招聘负责人的人品。参加了联合说明会后,也参加了公司个别的说明会,那个时候,特意跟我打了招呼。“明明只有第二次,却从很多人中记住了我!”非常感激。车站naka开发这个关键词也很有魅力。
在很多人热闹的车站这个地方,我感受到了将来性和机会。
- 至今为止从事的工作是什么?
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以店铺的现场经验为食粮,挑战招揽租户。
在7-11 Heartin梅三小路店体验了一次便利店业务后,去了便利店和特产店融合的复合店铺·安特雷马尔大阪店。作为首席领导(副店长格),除了销售、接待客人之外,还被任命为商品的订购。在彻底宣传主力商品的陈列中,某新产品的点心创下了全国第2位的销售数量。这个时候得到的现场的经验技术,在之后负责的异常服装业务中,也作为确实的经验值继续支持着我。
Ekimaru Suits是全国各地的人气和洋点心店在期间限定更换的车站Nakasuits店,以终点站为中心展开中。从招揽租户到交涉、合同、店铺管理,我参与了运营管理的全部工作。虽然Ekimaru Suits的开店时间是2周,但是为了吸引新租户,到开店为止大约要花4~5个月的时间。开店后,检查销售和陈列柜的陈列和商品构成。根据情况,从零开始改变陈列的情况也不少。那个时候,根据现场经验,指导了“请增加主力商品的脸,做成有分量感的陈列”等只有车站naka店铺才有的技术诀窍。但是,对于经验丰富的租户来说,也会觉得“对于像我这样职业生涯浅薄的员工的建议,也有难以接受的部分吧”。因此,对成功的店铺进行了回顾和分析,确定了与销售额相关的主要原因。增加抽屉,一边展示实际的陈列和POP的照片,一边注意能有说服力的指导。
现在,我从事着Eki Marche和各站招揽租户等常设店铺的李信业务。 - 进公司到现在
业务的升级 -
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第1年
入社・现场研修
在7-11 Heartin有过接待和销售业务的经验。
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第1年
10月作为首席队长在安特雷马歇尔大阪店工作
在融合了便利店和土特产店的复合店铺安特雷马歇尔
作为首席领导(※副店长格),有接待客人、销售、订购业务的经验。 -
第2年
11月车站编辑事业本部(现租户事业本部)
从事租赁集团Exclusions运营管理业务负责引进期间限定更换的Ekimaru Suits的租户、合同等运营管理的全部工作。
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第5年
10月车站编辑事业本部(现租户事业本部)
从事李信集团租户引进工作负责吸引大阪和Eki Marche新大阪的常设(合作店),并签订合同。
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第1年
- 工作的价值和坚持是什么?
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根据客户需求提供租户服务
打造有魅力的车站naka店铺。通过车站naka分店可以发送有魅力的商品,从而提高租户的品牌力,为提高销售额做出贡献等,是在各个方面都很有价值的工作。“因为是异国情调,所以开店”、“达成了销售目标”、“在贵公司开店后,也有人向其他设施开店”,还有客人对我说“能在离自己家最近的车站使用很开心”的时候,是最开心的瞬间。
坚持遵循客户需求的租户服务。我们将分析店铺信息、实地调查、顾客需求,努力开拓从即时消费需求到生活需求广泛提供的有魅力的租户,努力为实现顾客的笑容提供车站中的价值。 - 这家公司的魅力是什么?
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在丰厚的支持下,您可以体验到丰富多彩的业务。
进入公司后,首先让我吃惊的是“研修很丰厚”。我觉得这是一家认真花时间培养人才的公司。
最大的特点是能一边经历各种各样的部门一边提高职业技能,我自己进入公司第3年,不仅仅是接待客人、销售,还经历了订购、招揽租户、合同等运营管理的全部经验,但是无论去哪里都没有困惑。前辈职员经常会很关心地支持我,在舒适的气氛中愉快地工作着。
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